Assise 46 EXPO

INFORMATIONS DE LIVRAISON

• Les commandes de protections pieds d'un montant jusqu'à 50€ sont envoyées par La Poste en tarif Lettre Verte. Le délai indicatif de livraison des commandes expédiées en tarif Lettre Verte est de 48h.
•  De 50€ à 100€, les commandes sont envoyées avec l'option courrier suivi.
• Pour toute commande supérieure à 10 Kgs, l'envoi est effectué par notre transporteur DPD. Les commandes validées et payées sont généralement envoyées sous 3/5 jours, sauf rupture de stock. Dans ce cas, nous vous informons très vite de cet état et convenons avec vous de la meilleure solution :
  • Nous vous faisons part de notre meilleur délai.
  • Nous vous remboursons votre achat dans les plus brefs délais si nous ne trouvons pas de solution ensemble.

• Nous livrons en Europe ainsi que dans certains DOM. L'envoi est effectué systématiquement avec l'option courrier suivi.
• En cas d'erreur ou si le produit ne vous convient tout simplement pas, vous avez la possibilité de retourner votre achat. Vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours pour être remboursé. Ce délai s’entend à compter de la réception du produit. Le produit retourné devra obligatoirement être dans son emballage d’origine, non ouvert ou déballé, en parfait état de revente. Conformément à la loi, les frais occasionnés par ce retour sont à votre charge. Sous réserve de la parfaite exécution du retour, Airborne procèdera au remboursement du prix du produit retourné, dans les quatorze (14) jours suivant la réception conforme de la rétractation.

• En cas de réserve ou dommage apparent constaté lors de la livraison du produit, il vous appartient d’en alerter Airborne dans un délai maximum de trois (3) jours ouvrables via une lettre recommandée avec accusé de réception ou un e-mail (contact@airborne.fr), en fournissant des justifications quant aux anomalies constatées, que ce soit sur le produit et/ou sur le colis ; puis de retourner le produit et le colis à Airborne dans un conditionnement adapté. Sous réserve du respect de ces dispositions et que la survenance du dommage ne soit pas de votre fait, Airborne vous remboursera des sommes payées lors de la commande et des frais de retour justifiés dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception par Airborne du produit en cause. Tout manquement de votre part aux dispositions du présent article est susceptible d’exclure le remboursement du produit.

L’adresse de retour à utiliser pour les colis et documents est la suivante :

Airborne

222 impasse de Peyran

40800 Aire sur l’Adour

Pour toute question, vous pouvez nous contacter par téléphone au 05 58 71 98 20 (prix d'un appel local) ou par e-mail à l'adresse contact@airborne.fr